女子从怀孕到哺乳一直被直播，却毫不知情！平台辩解：我们小字提示了
你穿着内衣在家里拖地，就被线上成千的网友同步观看？
近日，有青果摄像头的用户反映，自己在家里的生活被在网上同步直播。经调查发现，通过青果直播，能够看到许多用户家中青果摄像头监控范围内的一举一动，有人在家里衣着暴露时还被网友截图。而几名用户，均表示对直播不知情。
青果直播运营商的易信公司相关负责人介绍，公开直播由用户个人设置，接到反映后已暂时关闭所有个人用户直播，下架个人直播内容。
▲通过青果摄像头捕捉的用户家庭生活场景画面，出现在青果直播平台。 网络截图
小心，你的一举一动可能被直播
9月22日中午11时33分，标注地点在上海市的一个民居里，摄像头对准了一间客厅，屋子里的摆设尽收眼底。
一名中年男子刚洗完澡，只穿着一条内裤在屋里走动，没一会儿，他拿起拖把开始拖地。其间，男子与妻子说了几句话，内容清晰可闻。
数据显示，该直播的观看次数为4804次，被收藏1093次。
不需要通过任何验证，只要打开“青果”APP的“最新”一栏里，就能清晰地看到这一幕。据平台信息，青果是基于青果摄像机的直播互动平台。用户只要安装摄像头并绑定手机后，就能看到被监控的实时画面，也可实时在平台直播。
观看者可在注册账号后，对直播内容进行评论、收藏和推荐。
▲在青果直播平台，全方位展现个人家中生活情况。 网络截图
这样的情况并非个例。
在青果平台的直播内容一栏，除了宠物、街景、风景和路面状况等内容外，还有不少门店、营业厅、服装店以及家庭内部的直播内容。
其中家庭内部的直播观看人数最多，不少网友都会在评论或弹幕里进行交流和讨论，一些“精彩”的画面还被截图贴在评论区。
一个定位在上海的用户，摄像头同样对着客厅。从2017年起，网友开始“围观”这家人的直播生活，并在评论区截图讨论。在摄像头下，屋里女主人也从怀孕状态，到现在的哺乳状态。
评论区有不少关于女主人坐在沙发上哺乳的截图。“争取截个露点的”，“光着身子喂奶不是更好”这样的评论并不鲜见。被围观的这一家似乎毫不知情。
▲在青果直播平台上直播的个人家中生活。 网络截图
用户称对直播并不知情
上海王女士
9月22日中午12时，上海的王女士正在家里厨房忙碌，儿子正坐在沙发上吹着电风扇。
记者拨通她的电话时，能清楚看到直播画面中的她拿起了手机，开始接听。王女士说她昨天刚刚装上摄像头第一天，只知道自己手机上可以观看摄像头的画面，但并不知道画面也能被别人看到。“直播在线，别人也能看到？天哪这也太恐怖了吧。”
正说着视频突然黑掉，王女士已经将插头拔掉了，但王女士还是担心，视频已被几百人看过，个人隐私是否会泄露。
河北石家庄张女士
河北石家庄的张女士也在邻居的帮忙下，把摄像头装在了客厅。此前她并不知道视频有直播功能，也从没有在平台观看过其他人家的直播。接到记者电话后，她查看了手机发现青果APP内显示“已打开直播”，随后立即关闭。直播变成黑屏，上边显示“该摄像机已加密，需向主人申请后方可查看”。
河南周口赵先生
河南周口的赵先生家大人在外地工作，为了照看孩子，在老家的院子里安装了摄像头。直播显示，22日中午，孩子们正在院子里玩闹，摄像头还能拍到路人。他说安装摄像头后绑定手机时曾进行设置，点击过“完全开放”，但并不知完全开放等于完全公开直播。
除了家庭相关的内容外，一家服装店的摄像头对着店内，正有一对年轻的情侣在试穿衣服，但对摄像头似乎并不知情。
▲除了个人家庭，青果直播平台上还可以看到教室等一些地方的监控直播。 网络截图
平台下架所有个人用户直播
用户购买青果摄像头后扫描二维码，可一步步根据引导进行安装、绑定手机。在平台的《青果摄像机服务协议》中，有关于用户隐私的制度。内容说明，“用户将青果摄像机所拍摄的内容，通过本服务的分享类功能提供给特定或不特定的第三方的，应基于自身的谨慎判断，妥善保管和分发功能所产生的链接地址、二维码等，并自行承担因此造成的一切后果。”
青果直播平台运营商易信公司相关负责人介绍，如果用户选择直播，需手动设置确认。其中权限设置中有“完全开放”、“需要验证”两个可供选择。在完全开放的选项下，小字注明“所有人都可以在广场看到您的直播”。
相关负责人表示，在接到相关的反映后，于22日下午5点，暂时关闭了所有个人用户直播的页面，下架个人直播内容。相关同事已经在清扫摄像头的公共数据，并且会删除评论。有关用户私密场景的画面内容出现在青果直播广场的原因，相关同事仍在进一步进行排查。
而对于营业厅、服装店等涉及公共场所的直播，该负责人介绍，青果一直禁止服务商业化，规定用户不得利用直播服务进行商业用途。公开直播这类带有商业化目的的行为，需事先和平台进行确认。此次事发后，也关闭了所有关于公共场所的直播。
9月23日，记者打开青果页面，发现页面只剩自然、宠物、街景等直播，其他直播均已下线。
该负责人介绍，目前青果平台仅保留与青果合作的项目直播，其余均暂时下架。而目前合作的这些项目直播中，也将做一次盘点，视情况做出相应处理。
▲青果直播平台对涉私密场景的直播采取加密措施。目前该类直播已下架 网络截图
律师：“小字提示”≠完全征得用户同意
京衡律师上海所律师余超介绍，现代意义上的隐私权，指自然人享有私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。自己的肖像特征不想被别人看到，不想在某些场合露面，某天的生活轨迹不想让人知晓等，这些都包含在其中。
直播技术的发展和不当利用，容易对个人隐私造成威胁。余超律师解释，尽管青果平台有“小字提示”，但与完全征得用户同意是两码事，并不能排除用户没有注意到提示，或根本不了解摄像头使用功能的情况。因此，即便平台在征得直播同意时有“小字提示”，如果侵犯了用户的隐私，依然要承担侵权责任。
此外，对于商家将镜头对准消费者进行直播这种情况，余超律师介绍，摄像头属于商家，而隐私权是属于被拍摄消费者的，是否同意直播，不能由摄像头的所有者说了算，也必须要经被拍摄者同意。
但因饭店、商店里的顾客随意性也很大，商家不可能一一获得授权，一些对直播缺乏了解的顾客，也并不清楚直播意味着什么。余超律师认为，因此侵犯隐私权的行为从理论上就必然是存在的。
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来源：重案组37号（zhonganzu37），本文经授权转载。
编辑：赵丹 陈依依
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